Integración con Beepcall
Gestiona la conexión bidireccional entre este sistema y la plataforma Beepcall.
Este sistema
Orquestador
POST phone_number
Beepcall
IA + Telefonía
Llama al paciente
Paciente
Confirmación
POST resultado
Este sistema
Actualiza estado
Se normalizará a formato +34...
Esta acción hará una llamada real al número indicado
Rellena los datos y pulsa el botón.
Verás aquí el payload enviado y la respuesta exacta de Beepcall.
Verás aquí el payload enviado y la respuesta exacta de Beepcall.
Se normalizará a formato +34...
Esta acción enviará un mensaje WhatsApp real
Rellena los datos y pulsa el botón.
Verás aquí el payload y la respuesta exacta de Beepcall.
Verás aquí el payload y la respuesta exacta de Beepcall.
Selecciona un paciente y pulsa el botón para enviar el phone_number a Beepcall y activar el flujo de llamada.
Esto también sirve para el paso "Call your webhook url" que pide Beepcall al configurar la automatización.
Copia esta URL y pégala en la configuración de Beepcall como "Webhook de respuesta". Beepcall enviará aquí los resultados de cada llamada (confirmado, cancelado, sin respuesta, etc.)
La IA de Beepcall consulta esta URL al iniciar una llamada para obtener los datos del paciente.
Simula el evento que Beepcall enviaría al finalizar una llamada.
| Evento | Estado resultante |
|---|---|
confirmado | confirmado |
cancelado | cancelado |
reagendado | reagendado |
sin_respuesta | sin_respuesta |
llamada_completada + resultado | según resultado |
whatsapp_entregado | whatsapp_enviado |
whatsapp_respondido + confirmado | confirmado |